• No : 3985
  • 公開日時 : 2024/09/17 20:47
  • 更新日時 : 2024/12/12 11:39
  • 印刷

「アカウントにログイン」と出て先に進めない

回答

ログイン画面下の「次回より生体認証でログインする」のチェックを外した上でログイン操作をお願いいたします。

※生体認証でログインとは、端末に保存した指紋認証や顔認証でログインする機能です。
 指紋認証や顔認証を登録していない方はログイン画面のチェックを外していただくようお願いいたします。