入会費や年会費はかかりますか？

入会費､年会費等は無料です。 ※オッズパーク専用口座を開設して登録する（市中銀行会員）場合は、選択した銀行により口座開設手数料などがかかる場合があります。 詳細表示

クレジットカードで馬券・車券は購入できますか？

クレジットカードを利用してのご購入はいただけません。 詳細表示

オッズパークからメールが届きません。なぜでしょうか？

オッズパークから届くメールアドレスのドメインは、「＠oddspark.com」になります。 送り先となる携帯電話のメール設定で「ドメイン指定着信拒否」や「アドレス指定着信拒否」等をご利用の場合は当社からのメールが届きません。 事前に、「@oddspark.com」ドメインからのメール受信を許可するように設定... 詳細表示

会員登録が完了しているかわかりません。

登録が完了したお客様にはメールで通知いたします。 会員登録時に設定したメールアドレスをご確認ください。 メールが届かない場合は以下のFAQもご参照ください。 オッズパークからメールが届きません。なぜでしょうか？ ※市中銀行会員の方には確定通知書を送付いたします。 詳細表示

端末を変えた場合（機種変更やパソコンからスマートフォンへ変更等）は、 新...

新規会員登録の必要はありません。 変更した端末から、現在ご利用のオッズパークID/パスワードでログインして頂ければご利用いただけます。 機種変更と同時にメールアドレスを変更していませんか。 オッズパークからのお知らせが届かないとのお問い合わせをいただいております。 オッズパークIDやパ... 詳細表示

本人確認書類として健康保険証を提出する場合、なぜマスキングが必要なのですか。

2020年10月1日より施行された健康保険法改正により、本人確認書類として健康保険証を使用する場合に、「記号」「番号」「保険者番号」「QRコード（二次元コード）」の情報のご提供が不要になりました。 そのため、本人確認書類として健康保険証のコピーを提出・アップロードする際は、該当の箇所を紙や付箋で隠していただきま... 詳細表示

携帯（スマートフォン）では利用できますか？

利用できます。オッズパークIDとパスワードはパソコンサイトで利用しているものと同じものをご利用いただけます。 ■オッズパーク携帯サイトURL：http://m.oddspark.com/ ■スマートフォン専用URL：https://sp.oddspark.com/ 詳細表示

保険証のマスキング方法を教えてください。

本人確認書類として保険証を提出される際には、 保険証の「記号」「番号」「保険者番号」「QRコード（二次元コード）」が見えないように隠してください。 ＜健康保険証（原本）をマスキングする場合＞ 文字が透けない素材の紙や付箋、テープなどで対象の箇所を隠してください。 手や物で隠しても問題ご... 詳細表示

タブレット端末で利用する場合はどうすればいいですか

タブレット、iPadを利用する場合はスマートフォンサイトへ切り替えが必要です。 オッズパークPCサイトの画面上部に表示される”スマートフォンサイトはこちら”をタップしてください。 詳細表示