OPコイン的中残高の有効期限を知りたい

60日です。 60日経過後は、口座登録の有無によって異なります。 【払戻口座登録済の場合】※ダイレクト銀行会員、電子マネー会員（口座登録有） ... 詳細表示

的中チャージとはなんですか？

設定した金額以下のOPコイン的中残高が発生した場合（返還金含む）に自動でOPコインにチャージする機能です。 事前に任意の金額を設定する必要があります... 詳細表示

クレジットカードでOPコインにチャージできません

クレジットカードでOPコインにチャージできない場合は、以下をご確認ください。 ・カード番号入力時について カード番号は「-」(ハイフン)は入力せず... 詳細表示

銀行口座の暗証番号や利用状況の情報を教えてください

銀行の暗証番号、利用状況等のお問い合わせには回答いたしかねます。 お手数おかけいたしますが、銀行口座に関しては、各金融機関へ直接お問合せ下さい。 詳細表示

現金投票の精算方法を教えてください（アプリ）

ダイレクト会員・市中銀行会員の「現金投票」の精算方法をご案内します。 ※ダイレクト会員・電子マネー会員の「電子マネー投票」の精算方法について ⇒W... 詳細表示

精算操作をしていないのに、残高が０円になっているのは何故ですか？

自動精算が行われた可能性があります。 自動精算についてはこちら ※市中銀行会員は自動精算されません。 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）とは？

各クレジットカード会社が推奨している本人認証のためのサービスです。 事前にカード会社に登録したパスワードなどを入力いただくことで本人認証を行い、 他人... 詳細表示

精算金額は指定できますか？

指定できません。 精算操作をおこなうと、すべての投票可能限度額が精算されます。 ※市中銀行会員は、振替（精算）操作にて、精算金額を1円単位で指定す... 詳細表示

OPコインのチャージ金額を間違えたのですが、チャージ金額の変更やキャンセル...

できません。 チャージ金額入力の際には、お間違えないよう、ご注意ください。 詳細表示

アプリで月の利用（チャージ）状況はどこから確認できますか？

①各競技ページの右上の「三」をタップします。 ②「入金・精算」をタップします。 ③「チャージする」を選択します。 ④確認した... 詳細表示