精算操作をしていないのに、残高が０円になっているのは何故ですか？

自動精算が行われた可能性があります。 自動精算についてはこちら ※市中銀行会員は自動精算されません。 詳細表示

クレジットカードでOPコインにチャージできません

クレジットカードでOPコインにチャージできない場合は、以下をご確認ください。 ・カード番号入力時について カード番号は「-」(ハイフン)は入力せず... 詳細表示

銀行口座の暗証番号や利用状況の情報を教えてください

銀行の暗証番号、利用状況等のお問い合わせには回答いたしかねます。 お手数おかけいたしますが、銀行口座に関しては、各金融機関へ直接お問合せ下さい。 詳細表示

OPコイン的中残高の有効期限を知りたい

60日です。 60日経過後は、口座登録の有無によって異なります。 【払戻口座登録済の場合】※ダイレクト銀行会員、電子マネー会員（口座登録有） ... 詳細表示

チャージはいくらからできますか？【電子マネー（OPコイン）】

100円からチャージ可能で、以降は110、120、130円と10円単位でチャージを承ります。 投票は100円単位です。 ※OPコイン的中残高からのチャ... 詳細表示

的中チャージとはなんですか？

設定した金額以下のOPコイン的中残高が発生した場合（返還金含む）に自動でOPコインにチャージする機能です。 事前に任意の金額を設定する必要があります... 詳細表示

口座に残高があるのに、投票可能限度額に反映されません

■ダイレクト会員・電子マネー会員の方 投票前にオッズパークサイトにて入金・チャージ操作が必要です。 ■市中銀行会員の方 前日夜の投票用口座の残高... 詳細表示

チャージするクレジットカードの変更はできますか？

可能です。 新規クレジットカードをご選択いただき、カード情報をご入力ください。 ※上限額にご注意ください。 上限額についてはこちら 詳細表示

OPコインで競輪ワイドの投票ができない

電子マネー会員は、競輪ワイドを購入できません。 ダイレクト会員は、OPコイン（限定OPコイン含む）による競輪ワイド購入はできません。 詳細表示

競輪コインとは何ですか？

競輪の投票でのみご利用いただける専用コインです。 お客様のクレジットカード（VISA/MasterCard）上限額までチャージが可能です。 通常の... 詳細表示