クレジットカードからのOPコインチャージする際に暗証番号の入力を求められた

セキュリティ対策としてクレジットカード決済時にOP暗証番号の入力が必要となります。 お客様に、より安心なご利用環境を提供してまいります。 暗証番号... 詳細表示

Vポイントによるチャージでエラーが出ましたが、再度チャージできますか

チャージ手続きがエラーとなった場合、再度チャージをお試しいただけます。 エラーとなった場合は決済は完了しておらず、Vポイントは利用されていない状態で... 詳細表示

電子マネー会員はVポイントを利用できますか

電子マネー会員およびダイレクト会員は、OPコインのチャージの際にVポイントをご利用いただけます。 なお、上記以外の会員の種類ではVポイントをご利用い... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）の設定（申し込み）方法がわからない

ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。 詳細表示

Vポイント利用登録を解除する方法を教えてください

Vポイント連携は、マイページより解除いただけます。 【解除手順】 1．マイページにログインします 2．ポイント連携画面へ進みます 3．Vポイン... 詳細表示

Vポイントのログイン方法を教えてください

Vポイントは、ご利用時に都度ログイン（認証）が必要です。 電子マネーまたはVポイントでOPコインにチャージする際、ログイン画面が表示されます。 表... 詳細表示

精算操作をしていないのに、残高が０円になっているのは何故ですか？

自動精算が行われた可能性があります。 自動精算についてはこちら ※市中銀行会員は自動精算されません。 詳細表示

QRコード決済の登録口座の変更は可能ですか？【電子マネー（OPコイン）】

決済サービスにより異なります。 ご希望の決済サービスへお問合せください。 詳細表示

チャージで貰ったはずのVポイントが反映されません

Vポイントが反映されない場合は、以下をご確認ください。 ・反映タイミングについて Vポイントは、チャージ日の翌日以降、2～3日程度で反映されます。... 詳細表示

VポイントでOPコインをチャージする方法を教えてください

Vポイントは、OPコインのチャージ画面で決済サービスに「Vポイント」を選択することでご利用いただけます。 【利用単位】 100pt以上、10pt単... 詳細表示