景品交換の申込み時に登録した住所・電話番号・メールアドレスを変更したい。

住所・電話番号・メールアドレスは「登録情報変更」からご変更ください。 但し、キャンペーン期間終了後に登録情報を変更した場合、変更後の登録住所に景品をお送りできない場合がございます。 詳細表示

メルマガの配信設定を変更方法は？

■マイページより、メールマガジンの配信設定を変更いただけます。 【1】マイページより「メール配信設定」をクリックしてください。 【2】「登録内容を変更する」をクリックしてください。 【3】受信するメール選択し、「上記内容に変更する」をクリックしてください。 【4】設定内容をご確認いただき、再度「上記 詳細表示

マイページでメール配信停止をしたのに、まだメルマガが届きます。

操作の翌日以降から配信停止となります。すでに配信が設定されている場合、2～3日は届くことがございます。ご了承ください。 あるいは変更操作が途中で終わってしまっている可能性がございます。 再度、マイページから配信設定の内容をご確認ください。 詳細表示

メルマガの配信停止をサポートセンターで行ってもらえますか？

メルマガの配信停止は、お客様ご自身にてマイページより設定の変更をお願いいたします。 「マイページ」→「メール配信設定」から入って頂き、配信欄チェック項目を外す操作をお願いします。 詳細表示

オッズパークからメールが届きません。なぜでしょうか？

オッズパークから届くメールアドレスのドメインは、「@oddspark.com」になります。 送り先となる携帯電話のメール設定で「ドメイン指定着信拒否」や「アドレス指定着信拒否」等をご利用の場合は当社からのメールが届きません。 事前に、「@oddspark.com」ドメインからのメール受信を許可するように設定変更をお 詳細表示

「ID・パスワードのお問い合わせ」から操作をしましたがメールの返信がありま...

メールが届かないときは以下をご確認ください。 ・入力したアドレスが間違っていませんか? ・迷惑メールフォルダに入っていませんか? ・メールボックスの容量が制限値を越えていませんか? ・メールが遅延している可能性があります。 ・ご入力いただいたメールアドレスが、登録アドレスと相違している可能性がある場合は 詳細表示

会員登録が完了しているかわかりません。

登録が完了したお客様にはメールで通知いたします。 会員登録時に設定したメールアドレスをご確認ください。 メールが届かない場合は以下のFAQもご参照ください。 オッズパークからメールが届きません。なぜでしょうか？ ※市中銀行会員の方には確定通知書を送付いたします。 詳細表示

新規会員登録をしています。会員情報入力画面でエラーになり次に進めません。

【必須】の項目はすべて入力されていますか IDとパスワードは、半角でそれぞれ異なる内容で入力されていますか? メールアドレスは正しく入力されていますか? 詳細表示

端末を変えた場合（機種変更やパソコンからスマートフォンへ変更等）は、 新...

新規会員登録の必要はありません。 変更した端末から、現在ご利用のオッズパークID/パスワードでログインして頂ければご利用いただけます。 機種変更と同時にメールアドレスを変更していませんか。 オッズパークからのお知らせが届かないとのお問い合わせをいただいております。 オッズパークIDやパスワードを忘れてしまっ 詳細表示

本人確認書類を提出しましたが投票できません。（すぐかえーる会員）

本人確認終了後、ご登録のメールアドレス宛に登録完了通知が届くまでは投票できません。 到着時間やお申込混雑状況により、登録完了通知の送信が翌営業日の午前中となる場合があります。 登録完了後はすぐにご投票が可能です。 また、本人確認書類に不備がある際にはご登録のメールアドレス宛にご連絡致しますので、再度お送りください。 詳細表示